本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，格力电器新增10件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年11月13日，消费者周**（手机尾号 1513，用户ID ****0974）反映其于2024年08月14日通过现场购买饮水机/净水器。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货，退赔费用。处理结果：2024年11月14日，未达成调解协议处理部门：宁波市慈溪市市场监督管理局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年11月03日，消费者林**（手机尾号 1267，用户ID ****0682）反映其于2024年10月29日在京东商城（格力京东自营官方旗舰店）通过网购购买窗式空调。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换。处理结果：2024年11月14日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年10月22日，消费者汪**（手机尾号 3895，用户ID ****0119）反映其于2024年09月14日通过现场购买柜式空调。投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退货，退赔费用。处理结果：2024年11月14日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年10月22日，消费者邹**（手机尾号 7330，用户ID ****0177）反映其于2024年10月22日在其他平台通过网购购买柜式空调。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换，退货。处理结果：2024年11月14日，未达成调解协议处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年10月21日，消费者关**（手机尾号 3750，用户ID ****0357）反映其于2024年10月21日通过现场购买分体式空调。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货。处理结果：2024年11月14日，未达成调解协议处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年10月21日，消费者陈**（手机尾号 0882，用户ID ****3170）反映其于2024年10月21日通过现场购买窗式空调。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年11月14日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年10月19日，消费者王**（手机尾号 2038，用户ID ****9981）反映其于2024年10月19日通过电视电话购物及邮购购买吸顶式空调。投诉问题：可能存在标准化问题，要求赔偿损失，退赔费用，更换。处理结果：2024年11月14日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年10月18日，消费者陈**（手机尾号 8197，用户ID ****0305）反映其于2024年10月18日在其他平台通过网购购买其他销售服务。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年11月14日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年10月18日，消费者岳**（手机尾号 6993，用户ID ****0157）反映其于2024年10月18日通过现场购买柜式空调。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，退赔费用。处理结果：2024年11月14日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年10月16日，消费者杨**（手机尾号 7422，用户ID ****9964）反映其于2024年10月16日在其他平台（格力盛世专卖店）通过网购购买柜式空调。投诉问题：可能存在不正当竞争->网络不正当竞争问题，要求退货。处理结果：2024年11月14日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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